ACOLHIMENTO • ORIENTAÇÃO • ATENDIMENTO 24 HORAS
Gonçalves Resgate 24h & Internações — logotipo oficial
Caminhos para o recomeço

Cuidado, acolhimento
e orientação para
um novo começo.

Orientação especializada sobre tratamento da dependência química, alcoolismo, internações e remoções, com atendimento humanizado em todo o território nacional.

↓   Role para conhecer nosso atendimento
Acolhimento com responsabilidade

Você não precisa encontrar todas as respostas sozinho.

Buscar orientação é um primeiro passo importante. Nossa proposta é oferecer informações claras, atendimento respeitoso e encaminhamento adequado às necessidades de cada situação.

Atendimento humanizadoOrientação inicialRespeito e privacidadeSuporte às famílias
Ambiente sereno de acolhimento — foto ilustrativa
Sobre nós

Gonçalves Resgate 24h & Internações

Orientação, respeito e cuidado em momentos que exigem atenção.

Sabemos que procurar ajuda diante da dependência química e do alcoolismo pode envolver dúvidas, insegurança e decisões importantes. Nosso objetivo é oferecer orientação clara e atendimento acolhedor, ajudando famílias a compreender as possibilidades de cuidado.

Serviços

Soluções de orientação, acolhimento e cuidado

01 / CUIDADO

Dependência Química

Orientação sobre opções de tratamento e acompanhamento, considerando as particularidades de cada situação.

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02 / CUIDADO

Alcoolismo

Informações sobre avaliação profissional, acolhimento e possibilidades de cuidado para pessoas com problemas relacionados ao uso de álcool.

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03 / INTERNAÇÃO

Internação Voluntária

Informações sobre o processo de internação realizado com consentimento do paciente, conforme avaliação e indicação profissional.

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04 / INTERNAÇÃO

Internação Involuntária

Orientação sobre requisitos legais e clínicos, com avaliação médica, formalidades exigidas e respeito aos direitos do paciente.

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05 / APOIO

Orientação às Famílias

Acolhimento inicial e esclarecimento de dúvidas sobre possibilidades de tratamento e encaminhamento.

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06 / TRANSPORTE

Remoção Especializada

Informações sobre transporte e remoção assistida, conforme disponibilidade, avaliação da situação e condições de segurança.

Saiba mais ↗
Orientação especializada

Atendimento e Encaminhamento para Internação Especializada

Oferecemos orientação completa e direcionamento para internações em unidades especializadas, buscando atendimento humanizado, segurança e infraestrutura adequada para cada necessidade. Nosso compromisso é ajudar famílias a encontrarem uma solução responsável para o cuidado e a reabilitação de seus entes queridos.

Nossas Unidades e Serviços

Casas de Repouso (Masculina e Feminina)

Ambientes estruturados e acolhedores para a terceira idade, com foco na qualidade de vida, bem-estar e assistência contínua.

  • Cuidados de enfermagem e acompanhamento diário
  • Ambientes adaptados, seguros e confortáveis
  • Atividades de convivência, lazer e estímulo cognitivo
  • Unidades direcionadas a homens e mulheres

Unidades para Menores (Feminina e Masculina)

Acolhimento e encaminhamento para atendimento especializado de crianças e adolescentes, respeitando suas necessidades e os direitos previstos na legislação.

  • Equipe multidisciplinar especializada em público infantojuvenil
  • Estrutura adaptada para acolhimento e proteção
  • Suporte pedagógico, psicológico e social
  • Espaços separados por gênero quando aplicável

Hospitais Psiquiátricos (Masculino e Feminino)

Orientação para atendimento hospitalar especializado em saúde mental, crises e dependência química, conforme avaliação e indicação médica.

  • Acompanhamento médico psiquiátrico e terapêutico intensivo
  • Tratamento de crises, depressão, ansiedade grave, psicoses e adicção
  • Estrutura com suporte pré e pós-internação
  • Privacidade e unidades adequadas a cada perfil

Os serviços, a equipe assistencial, a disponibilidade das unidades e as condições de atendimento devem ser confirmados com cada instituição. Internações dependem de avaliação clínica e dos requisitos legais aplicáveis.

Nosso compromisso

Por que contar com nossa orientação?

Atendimento humanizado

Escuta atenta, respeitosa e sem julgamentos em momentos delicados.

Agilidade e segurança

Orientação ágil para encontrar a opção mais adequada, de acordo com avaliação profissional.

Rede de instituições

Informações sobre instituições e serviços, com recomendação de verificar licenças, habilitações e fiscalização antes da contratação.

Internações

Informação transparente
sobre cada modalidade

Nenhuma internação é solução automática. Cada caso exige avaliação médica e respeito aos direitos do paciente. Não prometemos recuperação garantida.

01

Internação Voluntária

Realizada com o consentimento da pessoa, que declara por escrito sua concordância. Depende de avaliação e indicação de médico habilitado.

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02

Internação Involuntária

Ocorre sem o consentimento da pessoa e apenas nas hipóteses previstas em lei (Lei 10.216/2001 e Lei 13.840/2019), com laudo médico e as comunicações legais exigidas. Não pode ser determinada pela família por conta própria.

Pedir orientação ↗
03

Avaliação e Encaminhamento Clínico

Toda decisão começa por avaliação profissional. Orientamos a família sobre como buscar essa avaliação e quais são os caminhos possíveis de cuidado.

Pedir orientação ↗
Remoção especializada

Remoção 24 horas

Orientação e suporte em todo o território nacional.

  • Avaliação prévia da necessidade de remoção.
  • Planejamento do deslocamento.
  • Orientação sobre segurança do transporte.
  • Encaminhamento conforme a necessidade assistencial.

Imagem ilustrativa. Disponibilidade de veículos e equipes deve ser confirmada com o atendimento.

Solicitar orientação ↗
Ilustração de ambulância para remoção assistida
Como funciona

O primeiro passo começa
com uma conversa.

Entre em contato para esclarecer suas dúvidas e conhecer as possibilidades de atendimento.

01

Primeiro contato

A família apresenta suas dúvidas e necessidades.

02

Orientação inicial

São esclarecidas as informações disponíveis e a necessidade de avaliação por profissionais habilitados.

03

Próximos passos

São explicadas as possibilidades de encaminhamento, conforme cada situação.

Regiões atendidas

Atendimento em todo o
território nacional

Orientação às famílias de todas as regiões do Brasil. Fale com nossa equipe para alinhar o atendimento no seu município.

Sudeste

  • São Paulo
  • Rio de Janeiro
  • Minas Gerais
  • Espírito Santo

Sul

  • Paraná
  • Santa Catarina
  • Rio Grande do Sul

Centro-Oeste

  • Goiás
  • Mato Grosso
  • Mato Grosso do Sul
  • Distrito Federal

Nordeste

  • Bahia
  • Sergipe
  • Alagoas
  • Pernambuco
  • Paraíba
  • Rio Grande do Norte
  • Ceará
  • Piauí
  • Maranhão

Norte

  • Acre
  • Amapá
  • Amazonas
  • Pará
  • Rondônia
  • Roraima
  • Tocantins
Diferenciais

Um atendimento orientado pelo respeito e pela responsabilidade

Atendimento acolhedor
Discrição e privacidade
Comunicação clara com familiares
Orientação individualizada
Informações sobre modalidades de tratamento
Compromisso com procedimentos legais e segurança
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Risco imediato? Ligue SAMU 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo.
Como funciona a orientação inicial?

Você entra em contato com a equipe, explica a situação e recebe informações sobre os possíveis próximos passos e a necessidade de avaliação profissional.

Quais são as diferenças entre internação voluntária e involuntária?

A voluntária conta com consentimento do paciente. A involuntária depende das condições previstas na legislação e de avaliação médica e comunicações legais específicas.

Quem pode solicitar orientação sobre internação?

Familiares, responsáveis e pessoas que buscam esclarecimentos sobre opções de cuidado podem entrar em contato.

Como funciona a avaliação médica?

Um profissional habilitado deve avaliar a situação clínica e indicar os cuidados apropriados conforme cada caso.

É possível solicitar orientação em qualquer região do Brasil?

O site informa orientação nacional. Consulte a equipe para confirmar a disponibilidade de serviços na cidade desejada.

Como funciona uma remoção assistida?

Depende de avaliação prévia, condições de segurança, disponibilidade e planejamento adequado ao quadro clínico.

Quais informações preciso apresentar no primeiro contato?

Descreva sua dúvida, cidade, situação atual e, se apropriado, as necessidades da pessoa. Evite compartilhar dados sensíveis desnecessários.

Como são tratados os dados pessoais informados?

Antes de fornecer dados sensíveis, solicite à equipe a política de privacidade e informações sobre seu tratamento.

Como solicitar informações sobre valores?

Entre em contato pelo WhatsApp para entender a disponibilidade e solicitar informações específicas.

Em quais situações devo procurar atendimento médico de urgência?

Em risco imediato à saúde ou à vida, ligue SAMU 192 ou procure serviço de emergência.

Estamos aqui para orientar

Toda jornada de cuidado pode
começar com uma conversa.

Estamos disponíveis para ouvir suas dúvidas e orientar sobre as possibilidades de atendimento.

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